Politique de confidentialité et politique de remboursement
Politique de confidentialité
Chez The Agency Advantage, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous interagissez avec notre site Web, nos cours en ligne et nos services de coaching. En utilisant notre site Web et nos services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations comme décrit dans cette politique.
Informations que nous collectons
Nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos informations de facturation lorsque vous vous inscrivez à nos cours en ligne ou à nos services de coaching. De plus, nous pouvons collecter des informations non personnelles telles que votre adresse IP, le type de navigateur et les informations sur votre appareil à des fins d'analyse.
Comment nous utilisons vos informations
Pour vous fournir et personnaliser nos services.
Pour traiter les paiements et exécuter les commandes.
Pour communiquer avec vous au sujet de votre compte, de vos cours et de vos séances de coaching.
Pour améliorer notre site Web, nos produits et nos services.
Pour se conformer aux obligations légales.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Cependant, sachez qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 % et que nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les mettre à jour ou de les supprimer à tout moment. Vous pouvez également choisir de ne plus recevoir de communications marketing de notre part. Pour exercer vos droits ou si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse sian@theagencyadvantage.info.
Politique de remboursement
Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de nos cours en ligne et de nos services de conseil en carrière. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait, nous vous offrons une garantie de remboursement de 14 jours.
Cours en ligne : Si vous n'êtes pas satisfait d'un cours en ligne, vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant l'achat. Les remboursements seront effectués sur le mode de paiement d'origine.
Consultation de carrière : Si vous n'êtes pas satisfait d'une séance, vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant la séance. Les remboursements seront effectués sur le mode de paiement initial.
Modifications de nos politiques
Nous nous réservons le droit de mettre à jour notre politique de confidentialité et notre politique de remboursement à tout moment. Tout changement sera publié sur cette page et nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour.
En continuant à utiliser notre site Web et nos services après toute modification, vous acceptez les politiques révisées.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou notre politique de remboursement, veuillez nous contacter à sian@theagencyadvantage.info.